【続報】個人情報漏えいに関する専用電話窓口開設のお知らせ
お客様各位
株式会社キャネット
個人情報漏えいに関する専用電話窓口開設のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社が保有するお客様の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、本事案の全容解明と原因究明のため、現在、外部の専門調査会社に詳細な調査を依頼しております。 調査には時間を要する見込みですが、新たな事実が判明次第、速やかに公表・ご報告させていただきます。
[本件に関する専用窓口の設置]
本件についてのご質問やご不安な点にお応えするため、下記の通り専用電話番号を設置いたしました。
- 専用ダイヤル: 0120-197-063(フリーダイヤル)
- 受付時間: 平日 9:30 ~ 18:00
今回の事態を重く受け止め、全社を挙げて再発防止と信頼回復に努めてまいる所存です。 本件に関しまして、少しでもご不安な点がございましたら、上記専用窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
以上
