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よくあるご質問

ご返済について

ご返済についてのご質問

Q 1利息はどれぐらいですか?
A. お利息の計算方法は以下のとおりです。
お利息=ご利用金額×お借り入れ利率(実質年率)÷365日×ご利用日数
※うるう年は、366日で計算します。
ご利用額10万円をお借り入れ利率18.0%(実質年率)で30日間ご利用された場合のお利息は次のとおりです。
1,479円=10万円×18.0%÷365日×30日
詳しくは、お利息についてでご確認いただけます。
Q 2どのような返済方法がありますか?
A. ご返済は、毎月1回、お客様がご指定されましたお支払日に、店頭、現金書留、銀行振込みでご返済いただけます。
詳しくは、ご返済方法でご確認いただけます。
Q 3一括完済したい場合はどうすればよいですか?
A.ご契約支店にお電話にてお申し出ください。担当者がご完済予定日のお支払額をお伝えするとともに、契約書原本のご送付先をご確認させていただきます。
Q 4借り入れ残高を確認したいのですが、どうしたらいいですか?
A. 会員サービス「MY CANET」にログインし、「利用情報の照会」メニューにてご確認いただけます。「MY CANET」をご利用されてないお客さまは、ご契約支店にお電話にてお申し込みください。
Q 5返済が遅れてしまうときはどうすればいいですか?
A. 会員サービス「MY CANET」にログインし、「お客様相談フォーム」メニューにてご相談いただけます。「MY CANET」をご利用されてないお客さまは、ご契約支店にお電話にてご相談ください。
Q 6定められた返済額以上に支払うことはできますか?
A.定められた返済金額以上であれば、お客さまのご都合でいくらでも上乗せした金額でのご返済が可能です。
Q 7月々の返済額はいくらになりますか?
A. 会員サービス「MY CANET」にログインし、「利用情報の照会」メニュー内「支払い予定表」にてご確認いただけます。「MY CANET」をご利用されてないお客さまは、ご契約支店にお電話にてご確認ください。
Q 8振込みで返済したいのですが、どうすればよいですか?
A. ご契約いただいた支店の指定銀行口座に、お振込みにてご返済いただけます。振込み口座がご不明な場合、ご契約支店にお電話にてご確認ください。
Q 9領収明細書が自宅や勤務先に送られてくるのですか?
A.キャネットでは、原則、領収明細書をお送りしておりません。領収明細書をご希望されるお客様は、会員サービス「MY CANET」にログインし、「登録情報の確認・変更」メニューにて変更できます。「MYCANET」をご利用されてないお客さまは、ご契約支店にお電話にてお申し出ください。